Design bez strategie je hezká fasáda. Strategie bez selského rozumu je schůzka, ze které bolí hlava. Nejraději mám, když se potkají všechny tři věci.

Design dá věcem tvar

Design není jen barva, písmo a fotka.

Je to způsob, jak člověku ukázat, co je důležité. Dobrý design zjednodušuje rozhodování, vede oko, vytváří důvěru a dává obsahu rytmus. Když funguje, člověk se nemusí ptát, kam kliknout a co číst dál.

Baví mě právě ta část, kdy se z nejasného projektu začne stávat konkrétní obraz. Najednou má stránka prostor, směr, důraz a atmosféru. Ale design sám o sobě nestačí. Krásná stránka bez jasného cíle je pořád jen hezky uklizený zmatek.

Strategie drží směr

Strategie pro mě neznamená tlustý dokument plný slov, která se dobře tváří na poradě. Znamená vědět, proč web vzniká, koho má oslovit, co má člověk pochopit a jaký další krok má udělat. Bez toho se navrhuje jen podle nálady.

Když je strategie dobrá, pomáhá rozhodovat. Tuhle sekci ano, tuhle ne. Tento text výš, tenhle pryč. Tohle je pro návštěvníka důležité, tohle je jen naše interní radost. Strategie není ozdoba projektu. Je to kompas, který zabrání, aby se web rozlezl do všech stran.

Selský rozum zachraňuje projekt před přeháněním

A pak je tu selský rozum. Moje oblíbená disciplína, i když se špatně prodává v prezentaci. Selský rozum říká, že když člověk hledá telefon, nemá být schovaný za třemi animacemi. Že formulář nemá být výslech. Že text má odpovědět dřív, než návštěvník odejde.

Právě selský rozum často zachrání projekt před tím, aby se z něj stala přehlídka nápadů. Ne všechno, co jde udělat, se má udělat. Ne každá funkce pomáhá. Ne každá efektní věc zvyšuje důvěru. Některé jen ukazují, že jsme měli moc času a málo brzd.

Tyhle tři věci se musí hlídat navzájem

Design bez strategie může sklouznout k efektu. Strategie bez designu zůstane na papíře. Selský rozum bez obou může být příliš obyčejný a nevyužít potenciál značky. Teprve když se potkají, začíná to být zajímavé.

U webu proto nepřemýšlím jen jednou hlavou. Ptám se, jestli to dobře vypadá, jestli to má důvod a jestli to dává normálnímu člověku smysl. Třetí otázka je často nejtvrdší. Normální člověk totiž nečte naše interní vysvětlivky a nemá slitování s našimi skvělými nápady.

Výsledek má být chytrý, ale použitelný

Nechci dělat weby, které jsou chytré jen pro toho, kdo je navrhl. Chci dělat věci, které mají nápad, ale zároveň se dají používat. Kde design podporuje obsah, strategie drží směr a selský rozum hlídá, aby se z toho nestala digitální gymnastika.

Právě tahle kombinace mě baví nejvíc. Je dost kreativní na to, aby projekt nebyl nudný. Dost strategická na to, aby měl tah. A dost obyčejná na to, aby člověk na webu našel to, kvůli čemu přišel.

Shrnutí pro blog

Pointa: Baví mě spojovat design, strategii a selský rozum, protože právě tahle kombinace vytváří weby, které dobře vypadají, mají směr a dají se skutečně používat.